Winkelwagen
0
Customers Reviews
Recent bekeken
Veelgestelde vragen
Wij beantwoorden veelgestelde vragen
Waar bevindt uw studio zich?
Onze studio is gevestigd in Branford Connecticut . We ontwerpen, creëren, werken af en assembleren onze op maat gemaakte stukken met precisie.
Hoewel we samenwerken met geselecteerde internationale partners voor de inkoop van bepaalde materialen, componenten en producten, is het belangrijk om te weten dat al onze partners, zowel lokaal als internationaal, eerlijk worden gecompenseerd en dat onze producten op een ethisch verantwoorde manier worden ingekocht en geproduceerd.
Processing Time
Our processing time varies based on the type of order:
Non-personalized items: 1-3 working days.
Custom engraved pieces: 2-5 working days.
Fully custom new designs: 3-4 weeks
Please note that during peak seasons like holidays, processing times may fluctuate.
Wat is uw retour- en omruilbeleid?
Wij hebben het volste vertrouwen in de kwaliteit van onze producten en willen dat u er hetzelfde over denkt.
In het geval dat uw niet-aangepaste stuk niet helemaal naar wens is, accepteren wij retour of ruil voor niet-aangepaste stukken . Niet-aangepaste stukken moeten binnen 30 dagen na ontvangst van uw stuk(s) worden geretourneerd/geruild (gebaseerd op de USPS-tijdstempeldatum van ontvangst).
Berradas biedt geen gratis retourzendingen aan. De producten in de "uitverkoop" zijn de definitieve uitverkoop en kunnen niet worden geretourneerd.
Kan ik mijn artikel ruilen of retourneren?
Als u een product wilt ruilen voor een ander model, bandkleur etc., neem dan contact met ons op zodat we het nieuwe artikel direct in onze voorraad kunnen reserveren. U heeft altijd recht op een omruiling of restitutie binnen 30 dagen nadat u uw pakket heeft ontvangen, zolang het artikel niet is gebruikt.
What should I do if my product get damaged?
All our products come with guarantee, covering one-time piece exchange for issues like material uniformity, broken piece...
Do you offer gift wrapping?
Yes, we offer gift wrapping and personalized packaging at checkout page for your convenience.