Preguntas frecuentes
¿Qué opciones de envío ofrecen?
- Estados Unidos:
- USPS First Class Mail: 3–5 días hábiles— Envío gratis
- Priority Mail: 1–4 días hábiles — $10
- Express Mail: 1–2 días hábiles — $35
- Canadá:
- Canada Post: 2–7 días hábiles
- UPS®: 2–5 días hábiles — C$12.99
- Reino Unido:
Royal mail: 3-7 días laborables.
- Mundial:
Envío internacional: 7–15 días hábiles — Varía (Tasa al finalizar la compra)
Los tiempos de entrega pueden variar según su ubicación y los retrasos del transportista.
Tenga en cuenta que durante las temporadas altas, como las vacaciones, los tiempos de envío pueden ser más largos.
Se proporcionarán detalles de seguimiento una vez que su pedido sea enviado.
¿Dónde se encuentra Berradas?
Diseñamos y ensamblamos cuidadosamente nuestras piezas en Connecticut, EE. UU., y recientemente abrimos un taller en Montreal, QC, para servir a Berradas Canadá.
Enviamos a todo el mundo, y su pedido será despachado desde EE. UU. o Canadá, según cuál ubicación ofrezca la entrega más rápida y eficiente a su país.
¿Mi pedido incluye empaquetado listo para regalo?
Sí. Cada pieza llega en un embalaje de regalo de Berradas sin precios visibles en el interior, lo que la hace lista para regalar en ocasiones significativas.
¿Qué pasa si cometo un error en la grabación?
Por favor, verifica la ortografía antes de realizar tu pedido. Grabamos la personalización exactamente como se envió. Si notas un error rápidamente, contáctanos lo antes posible y haremos nuestro mejor esfuerzo para ayudar antes de que comience la producción.
¿Puedo cambiar o devolver mi artículo?
Las piezas personalizadas se hacen especialmente para ti y no se pueden devolver a menos que haya un problema con el pedido. Los artículos no personalizados pueden ser devueltos o cambiados dentro de los 30 días si no han sido utilizados.
